Kundenservice

Kundenservice

Unsere freundlichen Servicemitarbeiter stehen Ihnen von Montag bis Freitag von 8-18 Uhr mit Rat und Tat zur Seite. Wir kümmern uns um Ihre Bestellung und natürlich auch um alle Fragen zu unseren Produkten und Kontaktlinsen im Allgemeinen.

Kostenlose Beratungshotline: 0800 - 8 109 109


Produktschulung

Produktschulung

Regelmäßig erhalten alle Servicemitarbeiter Produktschulungen. Somit bieten wir Ihnen jederzeit die aktuellsten Produkte und beantworten kompetent all Ihre Fragen. Die Schulungen werden intern im hauseigenen Kompetenzzentrum durchgeführt. Unser Wissen oder Einführung der neuen Produkte werden mehrmals im Jahr durch direkte Herstellerschulungen unterstützt.


Ratgeber Kontaktlinsen

Ratgeber Kontaktlinsen

Für jede Frage die richtige Antwort. Unser Ratgeber steht Ihnen zur Seite und beantwortet Ihnen die wichtigsten Fragen zum Thema Kontaktlinsen.

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Versandkompetenz

Versandkompetenz

Mit unserem Versandhandelszentrum und unserer jahrelangen Erfahrung überzeugen wir mit Qualität, Professionalität und Schnelligkeit. Wir setzen dabei auf die neuste Versandtechnologie und sorgen durch regelmäßige Schulung und Weiterbildung unserer Mitarbeiter für die Sicherung der Qualität. Unser persönlicher Anspruch ist überdurchschnittlich hoch. Über 90% aller Versandtaufträge erreichen so schon am nächsten Tag ihr Ziel.

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